反向评价助基层减负

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美文示范

美特使：若美国搁置乌克兰加入北约问题俄或愿意谈判

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作为国家移民管理局面向中外出入境人员开设的一体化“客服中心”“一号通”，12367移民管理服务平台为中外人员、企业提供7×24小时智能实时响应服务，“一号接听、接听即办、一办到底”。自2021年4月8日开通运行以来，截至2024年10月底，平台累计接处涉中国移民管理领域业务咨询、意见建议和违法线索举报等中外来电1400多万人次，服务范围涵盖全球156个国家和地区；来电首呼解决率达99.9%，平均满意率达98.6%。

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满场尽是“显眼包”！在活动的各个区域，丰富多样的展示与互动项目令人目不暇接。最引人注目的当属“包你平安”展位，这里吸引了大量市民驻足围观。展位前人声鼎沸，人气爆棚，市民通过微博、小红书分享集赞的方式可以领取宽达80厘米，大如桌面的橙色“包你平安”手提袋；通过参加“金融安全知识”答题，可获得一个“包你平安”包挂，这两样人气文创产品背在身上尤其显眼，被领到的市民和小朋友们戏称为“显眼包”，成为当日活动现场一道独特的风景线。

参与活动的平安代表表示，平安坚持以客户为中心，高度重视消费者权益保护工作，重视客户信息安全、网络安全，借助数字化手段筑牢反诈安全防线。2024年以来，平安驻苏各专业公司与苏州市公安局建立起警企合作机制，聚焦“心理健康平安校园行”“反诈宣传”等项目，联合开展进校园、进社区等形式各异的反诈防骗合作宣教活动，以寓教于乐的方式有效提升市民风险防范意识及能力，把金融知识带进万家，守护大家的“钱袋子”。